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Dans un monde numérique en constante évolution, la visibilité en ligne est essentielle pour toute entreprise. Un facteur clé pour améliorer cette visibilité est l’optimisation des backlinks, ou liens entrants, qui pointent vers votre site web. Ces liens, provenant d’autres …
Guide ultime pour choisir le bon logiciel de centre de contact et maximiser votre efficacité
Votre centre de contact en entreprise a besoin d’une plateforme ou d’un logiciel par lequel passer afin de gérer image, appels et données en un seul lieu. Contrairement aux idées reçues, les centres d’appel ne sont pas des ruches humaines.…
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Protégez-vous des attaques informatiques : les techniques à connaître pour être invulnérable
Dans un monde de plus en plus connecté, la sécurité informatique est devenue un enjeu majeur pour les particuliers et les entreprises. Les attaques informatiques peuvent avoir des conséquences désastreuses, allant de la perte de données sensibles à la paralysie …